プロブリッジ株式会社
あなたの“声”と“技術”、“情熱”で私達と共に世の中を動かそう！！
| 会社名 | プロブリッジ株式会社 |
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘町18-4 |
| 業界・ 業種 |
サービス(流通・教育・不動産・運輸・飲食・旅行・美容 etc) |
| 上 場 | （未上場） |
| 設 立 | 2006年9月12日 |
| 資本金 | 12,500,000円 |
| 売上高 | 第2期実績：22,900万円 ／第3期見込：55,700万円 |
| 代表者 | 新川 哲平 |
| 社員数 | 71名（契約含む） |
| 平均年齢 | 27.5歳 |
| 企業HP | http://www.probridge.co.jp/ |
■ 事業内容
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■（１）コールセンター業務の受託・運営事業 ■（２）コールセンターシステム開発・販売・導入支援サービス ■（３）コールセンターのコンサルティング ◆たとえばこんなお仕事 （通販コールセンター受託例） 通販事業コールセンター注文コールの増減に柔軟に対応。 【クライアント企業の悩み】 ⇒テレビ通販の受注センターを社内にて運用中だったが、放送時間帯に集中してコールが発生するため、放棄呼（電話が取れない）が多発。放棄数は、そのまま売上の減少に直結してしまうが、コストがかかるため、集中時間帯に合わせた人員配置が出来ない状態だった。 そこで、弊社にアウトソーシングを依頼。コール数に応じて人員を増減することが可能な為、売上の増加に繋がった。 その上、コール数が少ないときは人員を減らす為、結果的にコストを下げることが出来た。 |
■ 起業ストーリー
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学生時代にバイトで入った超体育会系のテレビ局で熱い現場を目の当たりにし、洗脳完了。学校も辞めて局の子会社に入社。 ニュース番組の特集班、社会部、政治部、紛争取材で 激動の日々を過ごしすぎて死にそうになる。 外資系コンサル会社に転職。 コールセンター構築・支援部隊へ配属され“声”で人を幸せにする仕事に出会う。 多くのプロジェクトと人を、若造の分際で動かしていたため、すっかり天狗になってしまう。 あるメーカーの案件で出会った、部長に声を掛けていただき、上場準備中の某ITベンチャーへ転職。 顧客対応部門、品質管理、製造管理、新規開拓営業、と渡り、 ベンチャーを“オモロイ”と感じてしまう。 上場を迎え、もとのCRM業界に戻ることを考えるも、 業界の常識、やり方に大きなギャップを感じ、起業を決意。 |
■ プロブリッジイズム！！
| １．多種多様な人種！ 社長は元某大手テレビ局の報道ディレクター！ 某営業マンAは、音楽関連から弊社へ！ 某新入社員は、元エステ業界！ ※本当に多種多様です！！ ２．1年は1ヶ月！ プロブリッジでは異常なスピードで成長しています。 そのヒミツは、1年を1ヶ月と考える社風。他の会社が1年で成し遂げることを1ヶ月でやり遂げます。 ３．なんでも1番になりたがる！ 何かやるには、常に1番じゃないとダメ！！ |
■ 行動指針！！
| ◆感動：パートナーを通じて、社会に感動を提供すること。 ◆正しい：個々の倫理観に基づき、 正しいことは何かを常に自問自答すること。 ◆情熱：常に志高く、情熱を持って仕事をすること。 ◆戦略：戦略は細部に宿る。戦略的で斬新な行動を起こすこと。 ◆エキサイティング：どんな取り組みであっても、エキサイティングを感じられる状況を作り出すこと。 |
