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クライアント企業様のコールセンター運営およびコールセンターに付随する業務を 「アウトソーシング(BPO)」を通じてクライアント企業様のビジネスをトータルに支援します。 ○コールセンター受託運営事業 ○コールセンター向け人材派遣事業 ○コールセンターシステム開発・販売・導入支援サービス ○コールセンター向け教育研修サービス ○コールセンター構築・運営コンサルティング ■具体的には、企業様がこのような事にお困りな場合！！ ①通信販売をしている企業様 ・受注から発送までのデータを一元管理したい ・キャンペーンなど繁忙期の対応をしたい ・新規で通信販売事業を始めたい ・お客様の「声」を分析しマーケティングに活かしたい ②商品のリコールが発生した場合 ・リコールを対応する窓口を今すぐに開設したい ・急激ななお問合せ増に対応したい ・緊急時のみスポット対応して欲しい

＜一昔前＞ 　学生時代にバイトで入った超体育会系のテレビ局で、怒鳴られる、しばかれる。 熱い現場を目の当たりにし、洗脳完了。学校も辞めて局の子会社に入社。 ＜社会人なりたて＞ 　ニュース番組の特集班、社会部、政治部、紛争取材で 激動の日々を過ごしすぎて死にそうになる・・・。 ＜社会人、勘違い編＞ 　外資系コンサル会社に転職。 コールセンター構築・支援部隊へ配属され“声”で人を幸せにする仕事に出会う。 多くのプロジェクトと人を、23歳の若造の分際で動かしていたため、 すっかり天狗になってしまう。 ＜社会人、ステップアップ編＞ 　あるメーカーの案件で出会った、山賊？みたいな部長に声を掛けていただき、 上場準備中の某ITベンチャーへ転職。 思いっきり天狗になってた鼻をへし折られる。反省。 顧客対応部門、品質管理、製造管理、新規開拓営業、と渡り、 ベンチャーを“オモロイ”と感じてしまう。 ＜そして、起業へ＞ プロブリッジ株式会社は、私たちの声、気持ち、技術を通じて、 「お客様を幸せにする企業になること」を最高戦略とし、 コールセンターアウトソーシング及びCRM専門のコンサルティング企業として、 当時、たった３人のメンバーで2006年9月に設立いたしました。 いま考えると、膨大な資金と従業員、設備が必須な業界で無謀極まりない行為でした。 専用電話席もなく、実績もないのにコールセンター企業を名乗っていたわけです。 　案の定、幾多の苦難に直面しました。 少しずつ基礎を固めていき、仲間を増やし、お客様を獲得していき・・・ ５年目のいま、会社としての信頼性や知名度もあがり、中小・ベンチャーの お客様だけではなく、政府・官公庁からも業務を委託されるまでになりました。

１．多種多様な人種！ 　社長は元某大手テレビ局の報道ディレクター！ 　某営業マンAは、音楽関連から弊社へ！ 　某新入社員は、元エステ業界！ 　※本当に多種多様です！！ ２．1年は1ヶ月！ 　プロブリッジでは異常なスピードで成長しています。 　そのヒミツは、1年を1ヶ月と考える社風。他の会社が1年で成し遂げることを1ヶ月でやり遂げます。 ３．なんでも1番になりたがる！ 　何かやるには、常に1番じゃないとダメ！！

就活AWARD　2011「学生が就職すべき、働きがいのある企業」に選ばれました。 http://shukatsu-award.com/2011/ 成長過程で大変な面もありますが、やりがい働きがいを感じられると思います。 一緒に会社を大きくしていける仲間求む！！

会社の成長は、人の成長と似ていると思いませんか？ 　ただ、ちょっとだけ違うのは多くの仲間が、 この会社を自己の成長とともに、伸ばし支えているということ。 　みなさんとご縁があったときには、がっつり成長していただきます。 ときには、基礎中の基礎でつまんないこともあるでしょう。 ときには、面白すぎて”自分、天才ちやうか？！”と楽しくなることもあるでしょう。 ときには、重い責任の下での仕事にプレッシャーに打ちのめされることでしょう。 でも、プロブリッジにはそれを支えてくれる多くの仲間がいます。 その仲間とともに、この会社を支えてくれる素敵な人を心よりお待ちしてます。

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